четверг, 15 марта 2012 г.

Покинувший Goldman Sachs сотрудник обвинил компанию в неуважении интересов клиентов

Покинувший Goldman Sachs сотрудник обвинил компанию в неуважении интересов клиентовGoldman Sachs в погоне за наживой сбывает неликвид клиентам, их там называют «маппетами», или тупицами, атмосфера в банке «ядовитая и разлагающая». Такие признания бывшего менеджера банка уже стоили Goldman Sachs $2 млрд — акции упали на 3,4%. «Это вскрывает проблемы всей современной банковской системы», — говорят эксперты.

Один из крупнейших в мире банков, американский Goldman Sachs подвергся жесткой критике со стороны своего бывшего сотрудника. В среду в газете The New York Times в разделе «мнения» было опубликовано письмо Грега Смита, озаглавленное «Почему я ухожу из Goldman Sachs», — оно написано в последний день его работы в банке. В письме рассказано о том, что атмосфера в банке «ядовитая и разлагающая» и в ней «не осталось ни следа» культуры, заставлявшей уважать и гордится Goldman Sachs на протяжении 143 лет. Смит обвиняет председателя совета директоров Ллойда Бланкфейна и президента банка Гэри Коэна в том, что «они потеряли чувство культуры».

«Интересы клиентов остаются в стороне от тех путей, которыми банк зарабатывает деньги», — пишет Смит. Вообще клиентов в Goldman Sachs называют «маппетами» (слово, первоначально означавшее героев Muppet Show, но теперь ставшее синонимом «тупицы»). За последний год таким словом клиентов называли пять управляющих директоров, сообщает менеджер.

«Раньше лидерство основывалось на идеях, на том, чтобы подавать пример и делать правильные вещи. Теперь, если ты приносишь достаточно денег и не совсем уж убийца с топором, тебе будет предложена влиятельная позиция», — пишет Смит. По его словам, теперь в банке распространены три способа быстро выбиться в лидеры: сбыть клиентам акции или другие продукты, от которых сам банк хочет избавиться (это в GS называется «работать топором»), заставить клиентов торговать так, как это удобно банку («охотиться на слонов»), а также торговать неликвидными и непрозрачными инструментами. Смит надеется, что письмо станет «сигналом тревоги» для менеджмента банка. «Поставьте клиента в центр своего бизнеса. Без клиентов вы не сможете зарабатывать», — предупреждает он.

Письмо вызвало широкий резонанс, сотрудники Wall Street активно стали пересылать его друг другу. Один из сотрудников Bank of America Merrill Lynch говорит, что руководство запретило им посылать копию клиентам. Появились и пародии вроде «Почему я покидаю Империю. Дарт Вейдер» или шутливый «Ответ от руководства Goldman Sachs». В последнем говорится: «Г-н Смит в письме проявил себя как человек совести и высоких моральных стандартов... И вы, несомненно, задаетесь тревожным вопросом: как мог Goldman Sachs взять на работу такого человека? Да, Goldman Sachs гордится своей способностью отыскивать в мировых университетах лучших социопатов (...), а затем в ходе стажировки эти молодые люди подвергаются дополнительной обработке, чтобы лишиться даже намека на наличие души. Но случай г-на Смита показывает, что даже самая проверенная временем система дает сбои».

Вышло и настоящее заявление руководства Goldman Sachs о том, что утверждения Смита не отражают ценности и культуру компании.

Смит также подвергся критике. «У него есть пара дельных комментариев, но себя он при этом возносит на пьедестал, — замечает глава рекрутинговой фирмы Kennedy Group Джейсон Кеннеди. — Но он сам 12 лет работал в Goldman Sachs, поскольку ему нравилось и это имя, и деньги».

Обвинения Смита уже принесли Goldman Sachs потери на $2,15 млрд — на столько, по подсчетам агентства Bloomberg, снизилась капитализация банка из-за падения акций на 3,4%.

«Это повредит им, — считает управляющий партнер Veni Partners Стефан Рембоссон. — Восприятие банка ухудшается. Лучшие умы завтрашнего дня сейчас задумались, хотят ли они быть с Goldman Sachs».

Это не первое обвинение Goldman Sachs в ущемлении интересов клиентов. В 2010 году Комиссия по ценным бумагам и биржам США расследовала обвинения в обмане инвесторов при продаже им обеспеченных долговых обязательств Abacus. GS пришлось выплатить $550 млн, чтобы уладить конфликт. «Тот факт, что Goldman Sachs все более нацелен на извлечение прибыли, иногда в ущерб клиентам, и при этом использует вульгарную и неуважительную терминологию, не новость, — удивляется возникшему ажиотажу создатель хедж-фонда T2 Partners LLC Уитни Тилсон. — Что станет следующим шокирующим заголовком? «Проституция в Вегасе»!?»

Дело не только в Goldman Sachs, признают эксперты. Часть обвинений Смита «симптоматична для многих, если не для большинства банков по всему миру», говорит Том Киркхмайер из Лондонской школы экономики.

«Возможно, Goldman Sachs, как один из самых успешных, просто один из самых вопиющих случаев», — говорит Кирхмайер. «Боюсь, что это бизнес, который всегда порождает конфликт интересов», — говорит бывший глава Федеральной резервной системы США Пол Волкер, его цитирует Bloomberg.
Оригинальная статья

Поделитесь этой новостью с Вашими друзьями!

Ранее в рубрике "Банковская система":

«Роснано» закрывает 13 проектов с бюджетом 17,9 млрд рублей
«Роснано» закрывает 13 из 145 ранее одобренных проектов на общую сумму в 18 млрд рублей. Соинвесторы не выполнили принятых обязательств, объясняют в компании. Экономически действия «Роснано» логичны. Но, учитывая важность проектов, например, по диагностированию и лечению рака, «Роснано» могло бы смягчить жесткие требования к контрагентам, считают эксперты. «Роснано» закрывает 13 проектов с бюджет...
  (читать дальше)

Сооснователь Mail.ru Group Юрий Мильнер покидает cовет директоров компании
Сооснователь Mail.ru Group Юрий Мильнер покидает совет директоров компании. Он полностью сосредоточится на развитии других интернет-проектов. В Mail.ru Group Мильнер оставил себе лишь незначительный пакет акций. Юрий Мильнер покинул пост председателя совета директоров Mail.ru Group и вышел из совета директоров компании, сообщила Mail.Ru Group. Его место займет генеральный директор компании Mail.R...
  (читать дальше)

Citigroup не прошел стресс-тест ФРС
15 из 19 банков США прошли стресс-тест ФРС, но получивший наибольшую поддержку от государства Citigroup провалился. Успешным разрешено повысить дивиденды и начать выкуп акций с рынка. Биржевые индексы США поднялись до предкризисных значений, акции банков выросли на 6—7%. Федеральная резервная система (ФРС) США во вторник обнародовала обнадеживающие данные о состоянии экономики страны. «Уровень б...
  (читать дальше)

ВТБ24 начал принимать заявки на обратный выкуп акций у участников «народного IPO»
ВТБ24 начал прием заявок на обратный выкуп акций у участников «народного IPO». Первый день buy back начался с технического сбоя в московских отделениях: сотрудники банка объясняют его большим числом желающих продать бумаги. Но очередей в отделениях нет, а к вечеру понедельника госбанк принял меньше 4000 заявок от миноритариев – около 4% от максимального объема программы. С понедельника в офисах В...
  (читать дальше)

Moody`s расценило сделку Греции с частными кредиторами как дефолт
Международное рейтинговое агентство Moody`s заявило в пятницу вечером о дефолте Греции по ее долговым обязательствам, сообщает The Wall Street Journal. Согласно заявлению Moody`s, именно под определение дефолта подпадают параметры соглашения, которого правительство Греции достигло на этой неделе с частными кредиторами. Афины не могут самостоятельно обслуживать свои долговые обязательства на сотн...
  (читать дальше)

МВФ готов выделить Греции 28 млрд евро в течение 4 лет
Международный валютный фонд (МВФ) собирается выделить Греции в течение четырех лет 28 миллиардов евро (36,7 миллиарда долларов) для поддержки реализации экономической программы властей страны, заявила глава фонда Кристин Лагард. Греческое правительство на заседании в пятницу вечером одобрило указ об активизации принудительных мер в отношении инвесторов по реструктуризации долга. Введена в действ...
  (читать дальше)

ISDA расценила списание долга Греции как "кредитное событие"
Международная ассоциация профессиональных участников рынков свопов и деривативов (ISDA) сочла принудительное вовлечение инвесторов в реструктуризацию госдолга Греции "кредитным событием", что может повлечь за собой выплату страховок по CDS, свидетельствует пресс-релизе ассоциации. "Комитет... принял решение о том, что произошло событие по реструктурируемому кредиту после применения Греческой рес...
  (читать дальше)

Греция официально ввела принудительные меры по реструктуризации долга
Греческое правительство на заседании в пятницу вечером одобрило указ об активизации принудительных мер в отношении инвесторов по реструктуризации долга, сообщило Афинское агентство новостей. Введена в действие так называемая норма коллективного действия (CAC) для 177-миллиардного пакета облигаций, выпущенных по греческому праву. Таким образом, с примерно 86% номинала, реструктурировать которые де...
  (читать дальше)

Греция уведомила Еврогруппу о принудительном списании части долга
Совет министров финансов стран еврозоны (Еврогруппа) в ходе телеконференции в пятницу был уведомлен о том, что Греция применит так называемую норму коллективного действия (CAC), предполагающую принуждение частных инвесторов к обмену суверенных облигаций страны на новые бумаги с дисконтом, более низкой ставкой, более длинным сроком обращения, следует из сообщения Еврогруппы. Речь идет лишь о бума...
  (читать дальше)